Letiltott Facebook hirdetési fiók. Mi az oka?
Sok marketinges, vagy Facebook hirdetések-et lelkesen készítő vállalkozó rémálma az, hogy reggel mikor bekapcsolja a laptop-ot azt látja, hogy Facebook hirdetési fiókja le lett tiltva. Ez bizony szörnyű érzés. Kb. olyan, mint mikor elveszítjük a telefonunkat, pénztárcánkat. Egyből leveri a víz az embert és pánikolni kezd. Érdemes azonban picit várni, mielőtt cselekszünk, ugyanis van pár dolog, amit érdemes a felülvizsgálat beküldése előtt megvizsgálni letiltott Facebook hirdetési fiók esetén.
Miért tilthatták le fiókunkat?
Első körben azt érdemes végig gondolni, hogy mi lehet az oka egy letiltott facebook hirdetési fiók -nak. Milyen terméket, illetve szolgáltatást hirdetünk. Például ha gyógyhatású készítményeket, vagy esetleg CBD olajat és egyéb kényes tartalmú hirdetéseket indítottunk, esélyes, hogy maga a téma a tiltás oka. A tiltott hirdetési témakörökről
itt olvashattok bővebben. Másodsorban érdemes átnézni, hogy voltak-e a múltban már letiltott hirdetéseink. Ugyanis bizonyos visszautasított hirdetési szám után nagyobb eséllyel tiltják le fiókunkat is.
Jó, de mit tehetünk?
Két dolgot tehetünk. Az egyik, hogy rányomunk a felülvizsgálat kérelmi gombra, majd a kérdések mentén végül beküljük kérelmünket. Érdemes tudni, hogy ahogy a hirdetések átvizsgálását, úgy ezt a kérelmet is bot-ok ellenőrzik. Tehát ha ezt az utat választjuk, gyakorlatilag rábízzuk magunkat a sorsra és pár robotra.
A második opció (javasolt) pedig, hogy felvesszük a kapcsolatot a
Facebook support-tal. A folyamat nagyon hasonlít a hivatalos útra. Először kiválasztjuk, hogy melyik vállalkozás melyik hirdetési fiókjáról van szó. Megadjuk a saját adatainkat, és végül egy választási lehetőség elé kerülünk.
![letiltott hirdetési fiók](https://adstud.io/wp-content/uploads/2021/07/Screenshot-from-2021-07-20-07-06-51.png)
Fontos, hogy a “kérdőív” végén a chat-elési lehetőséget válasszuk. Ezzel a lépéssel eljutunk egy Facebook képviselőhöz, akinek előadhatjuk történetünket, és ha nem árultunk fegyvert, drogot és egyéb gyanús dolgokat, akkor nagy eséllyel visszaállítják fiókunkat.
![Facebook support chat](https://adstud.io/wp-content/uploads/2021/07/Screenshot-from-2021-07-20-07-12-35.png)
Sok esetben arról van szó, hogy hirdetésünk szövegében található kulccszavak valamelyike trigger-eli a vizsgáló robotot. Mivel ugye magyarról angolra fordítja a szavakat, így gyakran a szövegkörnyezetet figyelmenkívül hagyva dönt úgy, hogy letiltja a hirdetést, illetve a fiókot.